Fitnessdelivery

Danny Bos

Ik heb onlangs een HG20 krachtstation gekocht bij Fitnessdelivery. Het krachtstation zelf is prima en is ook op tijd geleverd. Mijn ervaring met de service is ook erg positief. Tijdens het bestellen ging er iets mis op de website, waardoor ik een korting van €10 ben misgelopen op een bestelling van €489. Dat is op zich geen enorm bedrag, maar toch jammer. Hiervoor heb ik contact opgenomen met de klantenservice, Ik heb gevraagd of ze hierin mee konden denken en de korting alsnog wilden toepassen. En een dag later is de €10,- gestort op mijn rekening. Fitnessdelivery bedankt voor de service!!!

Willie van Leeuwen

We zijn op locatie Hilversum geweest voor een hometrainer. Vriendelijk ontvangst. Na uitleg waarvoor we deze willen gebruiken kregen we advies over verschillende modellen. Afspraak gemaakt voor aflevering en op afgesproken datum en tijdstip werd deze netjes afgeleverd en geplaatst en nog een keer een uitleg.

Rochelle Bens

Het fitnessapparaat is netjes geleverd en ik was erg blij met de monteurs die het kwamen installeren. Ze waren vriendelijk, werkten snel en alles stond binnen korte tijd klaar. Heel goede service!

Caroline Hendriks

In december heb ik een product besteld bij Fitnessdelivery met een verwachte levertijd in week 3 van 2026. Hier ben ik destijds akkoord mee gegaan. Helaas is het daarna volledig misgelopen. Halverwege week 3 had ik nog geen track & trace ontvangen en moest ik zelf contact opnemen. Er werd mij verteld dat het product die week geleverd kon worden en ik kon alvast een leverdag plannen. Een dag voor levering kreeg ik te horen dat het product in hun magazijn was binnengekomen en verzonden zou worden. Toen ik vervolgens geen track & trace ontving en opnieuw contact opnam, bleek het product ineens toch nog bij de leverancier te staan en zou het weer minstens twee weken duren. Vanaf dat moment heb ik meerdere keren moeten bellen en mailen om überhaupt een reactie te krijgen. Beloftes om terug te bellen zijn nooit nagekomen en toen ik eindelijk een reactie ontving op mijn klacht, kwam er een (veel te) kleine compensatie met een onlogische onderbouwing waar ik niet mee akkoord ben gegaan. Tot op heden heb ik nog steeds geen leverdatum en hoor ik alleen maar wisselende verhalen over of het product nu wel of niet in het magazijn is. Meerdere keren gehoord dat het product ''toevallig vandaag'' in het magazijn is binnen gekomen. Het vertrouwen is volledig verdwenen. Bijna €1000 betaald en ruim na de oorspronkelijke leverweek nog steeds geen product en geen duidelijkheid. Zeer teleurstellende ervaring en absoluut geen aanrader.

Sportfanatiek

Al een paar week bezig met een bestelling die defect is! Telefonisch niet bereikbaar. 10x gebeld. Mail contact slecht. Graag wil ik een oplossing hiervoor.

jaap plender

maandag een goedkope hometrainerbesteld, donderdag werd deze geleverd. het in elkaar zetten vereist wel enig inzicht maar was goed te doen. enkel het plaatsen van het informatieinstrument gaf enige onduidelijkheid, de zwarte schroefje om deze te bevestigen vallen niet op en het werd in de beschrijving niet duidelijk aangegen. maar alles was erbij geleverd en het is een bruikbaar product voor weinig geld. natuurlijk niet dat wat je tegenkomt in de sportschool etc maar om als revalidatie fiets buitengewoon geschikt.