Locatie
Biltstraat 19, 3572 AB Utrecht, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Thomas Ran
Het is oké, het is een goedkope sportschool op een handige locatie. Ze hebben onlangs geïnvesteerd in nieuwe apparatuur, wat erg fijn is. De leefbaarheid kan echter zeker verbeterd worden; ze draaien echt slechte muziek en veel te hard, waardoor je je eigen muziek nauwelijks kunt horen, en ze willen het volume niet lager zetten. De douche ruikt naar een champignonkwekerij (ik vermoed dat ze hem zwart hebben geverfd om schimmel te verbergen) en de waterdruk is zo laag dat je praktisch tegen de muur aan moet staan om nat te worden. Het verlengen van je lidmaatschap brengt absurd hoge administratiekosten met zich mee. De eigenaar lijkt ook niet erg blij met feedback of constructieve kritiek.
Reactie van eigenaar
Beste Thomas, Bedankt voor je review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het belangrijk om hier even op te reageren, ook om een juist en compleet beeld te geven aan potentiële nieuwe leden. Allereerst over de muziek: in onze nieuwsbrief van vorige maand hebben we alle leden actief gevraagd om feedback te geven, zodat we de muziek nog beter kunnen afstemmen op ieders smaak. We zien dat je hier geen gebruik van hebt gemaakt. Het volume in de club is daarnaast bewust afgestemd op het gebruik van oordopjes of koptelefoons, zoals de meeste sporters die dragen. Mocht je hier last van hebben, kan het helpen om oordopjes te gebruiken die beter afsluiten. Wat betreft de administratiekosten: bij een overstap van een maandlidmaatschap naar een jaarlidmaatschap rekenen we een eenmalige bijdrage van €15. Dit is een standaard administratieve vergoeding en naar onze mening niet buitensporig. Daarnaast betaal je momenteel €44,95 per maand in plaats van €62,50, wat betekent dat je meer dan € 200,- per jaar bespaart. Over de douches: deze worden dagelijks meerdere keren grondig schoongemaakt. Naar aanleiding van je review hebben we dit direct extra gecontroleerd en alles is schoon en fris. Er is geen sprake van schimmel of het verbergen daarvan. Ook herkennen we ons niet in het beeld van een extreem lage waterdruk. Wij zijn een betaalbare sportschool met een sterke focus op prijs-kwaliteit, geen luxe wellnessfaciliteit zoals een ***** hotel. Tot slot vinden we het jammer dat we deze feedback niet eerder rechtstreeks van je hebben ontvangen. We moedigen al onze leden juist aan om verbeterpunten direct met het management te delen, zodat we er ook daadwerkelijk iets mee kunnen doen. Dit kan eenvoudig via de QR-code bij de entree of door een e-mail te sturen naar ons. Nogmaals dank voor je bericht. Mocht je je ervaring verder willen toelichten, dan staan we daar uiteraard voor open. Fijn dat je nog steeds lid bij ons bent — we denken graag met je mee om er vanaf nu een 5-sterrenervaring van te maken. Met vriendelijke groet, Gerald eigenaar Fitness Factory
Jorn
Een jaar lang voor weinig geld hier mogen sporten als +1. Veel voor weinig waar zie je dat nog tegenwoordig!
Reactie van eigenaar
Dag Jorn, dank je wel! Wij vinden dat ook bijzonder!
J Kaas
goede sportschool met aardige mensen die graag meedenken bij problemen!!
Reactie van eigenaar
klopt!
Moritz von Knebel
Uitstekende sportschool, niet te druk, vriendelijk personeel. Biedt een gratis proefles en dagpassen aan. Aanmelden voor de proefles ging snel en gemakkelijk via een Google Formulier. Ze hadden alles wat ik nodig had, ze leenden me zelfs een hangslot voor de kluisjes. Ik kom zeker terug!
Reactie van eigenaar
Thanx! Happy to read all this.
Paul van Beuzekom
Top gym als je op zoek bent naar een rustige sportschool. Zelfs op het drukste moment (maandagavond) hoef je vaak niet te wachten op een bankje of een apparaat. Personeel is vriendelijk en recent zijn alle apparaten vernieuwd. Kan niks negatiefs verzinnen.
Rob Tem
Ik sport hier al jaren, prettige sportomgeving, sociaal en vriendelijk personeel. Met alle nieuwe apparaten is het allemaal nog beter geworden. Groepslessen zijn altijd proffesioneel, uitdagend en van hoog niveau. Prijs kwaliteit is goed en hygiene op orde.
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die supplementenadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
